टेलीकॉम इंडस्ट्रीज के बढ़ते प्राइस और TRAI के प्रति जवाबदेही: डाटा अब आम जनता के लिए बहुत ज़रूरी हो गया हैं मानो अब स्मार्ट फोन बगैर डाटा के लगता हैं दिया बिन बाति। आज हर कोई स्मार्ट फोन्स और डाटा पर हद से ज्यादा निर्भर करने लगा हैं।हाल ही में सभी कम्पनीज एयरटेल,जियो,वोडाफोन ने अपने डाटा और कालिंग प्लान्स को महंगा किया था इस पर TRAI ने इन सभी से जवाब माँगा हैं की डाटा प्लान्स और कालिंग प्लान्स को ऐसे ही महंगा कम्पनीज करती रही तो इससे आम आदमी की जेब पर बहुत ज्यादा असर पड़ेगा।
TRAI(टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया) का बीच में आना इसलिए भी ज़रूरी था क्योकि कम्पनीज अपने मनमाने ढंग से प्लान्स को महंगा कर रही हैं जिसका सीधा सीधा असर आम जनता पर पड़ेगा। अब देखना ये होगा अगर कम्पनीज अपने इस अनलिमिटेड डाटा और अनलिमिटेड कालिंग को बंद करदे तो यूज़र्स के बीच हाहाकार मचना भी संभव हैं। इन सब के बीच TRAI की प्रतिक्रिया यूज़र्स को कितनी राहत दिला सकती हैं ये आने वाले समय में ही पता चलेगा। आईये विस्तार से जानते हैं इसके बारे में पूरी जानकारी।
कम्पनीज की TRAI के प्रति जवाबदेही:
जियो,एयरटेल,वोडाफोन जैसी टेलीकॉम इंडस्ट्रीज ने अपने बढ़ते प्लान्स के प्राइस पर TRAI को जवाब दिया हैं की कंपनियों को अपनी रिचार्ज योजनाओं की वर्तमान संरचना में इतने बदलाव क्यों करने पड़े इस पर कम्पनीज ने कहा की वे कई अलग-अलग रिचार्ज की आवश्यकता के बिना एक स्टैण्डर्ड सर्विस अपने यूज़र्स को प्रदान कराना चाहते है।
इस पर एयरटेल ने TRAI को अपने ब्यान में कहा की मौजूदा योजनाएं सीधी यूज़र्स के लिए अनुकूल हैं। कंपनी ने कहा की मौजूदा योजनाएं बिना किसी छिपे हुए शुल्क के वॉइस,डाटा और एसएमएस सर्विसेज को बंडल करती हैं। कंपनी से मिलने वाले लाभों से यूज़र्स पूरी तरह जानकार हैं। एयरटेल कंपनी ने आगे ज़ोर डालते हुए कहा की अगर कंपनी अलग अलग रिचार्ज फिर से लेकर आती है तो ये पुरानी प्रणाली को वापिस लेकर आने जैसे होगा जिससे यूज़र्स पर ही अलग अलग रिचार्ज का बोझ पड़ेगा।
एयरटेल के ब्यान का समर्थन करते हुए जियो ने भी TRAI के सामने अपने आंकड़े रखे जियो का मानना हैं की 91% यूज़र्स उनकी कंपनी की योजनाओ को सबसे सस्ती मानते हैं और 93% यूज़र्स का मानना हैं की उनकी कंपनी उनको प्राइस वैल्यू सर्विस प्रदान कर रही हैं। उनका मानना हैं की ये सभी फिगर्स कस्टमर सेटिस्फेक्शन दिखता हैं और कोस्ट-इफेक्टिवनेस भी दिखाता हैं।
क्यों लगाई जा रही हैं ये अटकलें:
मॉडर्न टेलीकॉम सर्विसेज का डाटा एक सेंट्रल एलिमेंट बन गया हैं। डाटा की डिमांड हर दिन प्रति यूज़र बढ़ती जा रही हैं। ऐसे में अनलिमिटेड डेटा और कॉलिंग मॉडल को पे-एज़-यू-गो ऑप्शन से बेहतर बनाता है। टेलीकॉम इंडस्ट्रीज के अनलिमिटेड कॉलिंग और डेटा प्लान का भविष्य खतरे में पड़ सकता है। जैसे-जैसे अटकलें बढ़ रही हैं लाखों यूज़र्स भी हैरान हो रहे है की क्या उनकी सिम कार्ड कंपनी उनका पैकेज बंद कर रही हैं।
TRAI का निर्णय:
TRAI ने अभी तक अपना फाइनल निर्णय नहीं लिया है और ना ही कोई प्रतिक्रिया दी है, परन्तु अनलिमिटेड योजनाओं पर अभी तक बहस खत्म नहीं हुई है। यूज़र्स बेसब्री से परिणाम के इंतज़ार में हैं,माना जा रहा हैं की TRAI के निर्णय लेने के बाद टेलीकॉम इंडस्ट्री के भविष्य को एक नया आकर मिलेगा।
Conclusion:
इस पोस्ट में हमने आपको ‘टेलीकॉम इंडस्ट्रीज के बढ़ते प्राइस और TRAI के प्रति जवाबदेही’ की पूरी जानकारी दी हैं आशा करते हैं की आपको हमारे द्वारा दी गयी जानकारी पसंद आयी होगी।
